اداره كل روابط‌عمومي سازمان میراث فرهنگي و گردشگري، با برخورداري از نیروهاي مجرب و متعهد، پس از انتصاب مشایي به سمت ریاست سازمان، فصلي جد‍ید و پویا از فعالیت‌ها وانجام وظايف سازماني را آغاز نمود. در این دوره، علاوه بر انجام وظایف و فعالیت‌هاي عادي و معمول اداره كل، اقدام‌هاي متعددي نیز در واحدهاي مختلف این اداره كل به انجام رسید كه در ادامه، به صورت تفكیكي مورد اشاره قرار مي‌گیرد:

- راه‌اندازي « شوراي رسانه» در عالي‌ترین سطح سازمان
با عنایت به نقش مهم و تأثیرگذار رسانه‌ها در حوزه فرهنگ‌سازي به ویژه ارتقاي فرهنگ‌ عمومي در زمینه حفظ میراث فرهنگي و توسعه گردشگري، بنا به دستور آقاي اسفندیار رحیم مشایي، معاون رییس‌جمهور و رییس سازمان میراث فرهنگي و گردشگري، شوراي رسانه سازمان در آبان‌ماه 1384 شكل گرفت. ریاست شورا برعهده ریاست سازمان و اعضاي اصلي شامل چند تن از معاونین سازمان، مدیركل روابط‌عمومي و3 كارشناس ارشد رسانه است.
از بدو شكل‌گیري شوراي رسانه تاكنون سه جلسه كارشناسي با حضور اساتید مرتبط در دانشگاه، نمایندگان صدا وسیما و نمایندگان روزنامه‌ها و خبرگزاري‌ها برگزار شده و در تعامل و گفتگوي رودررو با اعضاي ثابت شوراي رسانه، مهمترین مباحث مرتبط در حوزه رسانه، میراث فرهنگي و گردشگري، مورد طرح، بررسي و نقد ونظر قرار گرفته است. درحال حاضر دبیرخانه شوراي رسانه به ریاست مدیركل روابط‌عمومي درحال شكل‌گیري است و به زودي 2 كمیته تخصصي شامل كمیته رسانه‌هاي دیداري و شنیداري و كمیته رسانه‌هاي دیجیتالي (خبرگزاري‌ها و سایت‌ها) و مكتوب با حضور نمایندگان منتخب رسانه، فعالیت خود را آغاز خواهد كرد.
شعار ریاست سازمان میراث فرهنگي و گردشگري از بدو فعالیت در این حوزه،« مدیریت برنامه‌ها و فعالیت‌هاي سازمان با كمك اصحاب رسانه» بوده است.
- راه‌اندازي و افتتاح خبرگزاري سازمان میراث فرهنگي و گردشگري (www.chtn.ir )
براي تحقق پوشش خبري مناسب، ایجاد ارتباط مثبت و سازنده با اهالي رسانه و معرفي یك محمل رسمي به عنوان خبرگزاري اختصاصي سازمان میراث فرهنگي و گردشگري، خبرگزاري سازمان میراث فرهنگي و گردشگري افتتاح شد.
بدین منظور اداره كل روابط‌عمومي سازمان به عنوان پیشنهاد دهنده، طراح و مجري خبرگزاري مذكور، مراحل مقدماتي و اجرایي این امر را پیگیري نمود تا آن كه این خبرگزاري از ابتداي سال 1385 به صورت رسمي افتتاح و فعال شد. اكنون بیش از پنج ماه است كه سازمان میراث فرهنگي و گردشگري به عنوان ارگان خبري رسمي سازمان فعالیت مي‌كند.
- برگزاري نخستین جشنواره رسانه‌اي میراث فرهنگي
نظر به ضرورت معرفي آثار برتر در حوزه میراث فرهنگي و تقدیر از تلاش پدیدآورندگان این آثار در مطبوعات، اداره كل روابط‌عمومي سازمان، از آذرماه 1385،‌ طرح پیشنهادي برگزاري نخستین جشنواره رسانه‌اي گردشگري را ارایه نموده و با بهره‌گیري از نیروهاي مجرب و كارشناسان اداره كل، این جشنواره را برگزار نمود. مراسم اختتامیه این جشنواره در تاریخ سي و یكم اردیبهشت 1385 برگزار شد و جشنواره با معرفي برگزیدگاني از سراسر كشور به كار خود پایان داد.
در این جشنواره، بیش از 1000 اثر به دبیرخانه ارسال شد و به بیش از 50 اثر برگزیده و تعدادي از تلاشگران این حوزه، جوایزي نفیس اهدا گرديد. این اداره كل در حال برگزاري نخستین جشنواره رسانه‌اي گردشگري است كه در ابعادي وسیع و در قالب‌هاي رادیو و تلویزیون، خبرگزاري‌ها، سایت‌هاي اینترنتي و مطبوعات محلي و سراسري برگزار شده و مراسم اختتامیه آن در تاریخ سي‌ام شهریور 1385 برگزار خواهد شد.
- شناسا‍یي NGOهاي مرتبط با حوزه و تلاش براي ایجاد ارتباط و تعامل اطلاعات
از مهم‌ترین مقتضیات و نیازمندي‌هاي سازمان، تعامل، ارتباط و همكاري با انجمن‌هاي غیردولتي تخصصي است كه به صورت گسترده درحوزه میراث فرهنگي و گردشگري فعالیت مي‌كنند. مبتني بر این ضرورت، سازمان، امكانات و ساز و كار ویژه‌اي را براي تحقق این ارتباط و تعامل تدارك دیده كه در اداره كل امور فرهنگي، سازمان‌دهي شده است. از مهم‌ترین مصادیق این انجمن‌ها مي‌توان به كمیته میراث فرهنگي و گردشگري انجمن صنفي روزنامه‌نگاران اشاره نمود.